 |
 |
 |
|
Rozwiązania informatyczne dla sektora finansowo-ubezpieczeniowego, ze względu na wysoki poziom wymagań dotyczących bezpieczeństwa, należą do najbardziej zaawansowanych technologicznie.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
strona główna »
Finanse i ubezpieczenia » System bilingowy dla instytucji finansowych |
|
|
| Finanse i ubezpieczenia |
| System bilingowy dla instytucji finansowych |
|
System wspiera realizację programów promocyjnych i lojalnościowych organizowanych przez instytucje sektora finansowego. System umożliwia analizę i rozliczanie zdarzeń związanych z naliczaniem klientom punktów lojalnościowych. Efektem tych działań jest generacja not księgowych, eksportowanych do systemu księgowego banku. Istnieje możliwość współpracy z zewnętrznymi systemami poprzez wymianę informacji za pośrednictwem odpowiednio zdefiniowanych interfejsów. Dzięki temu istnieje możliwość zastosowania systemu billingowego w przypadku transakcji wykonywanych kartami płatniczymi, transakcji wykonywanych poprzez Internet, transakcji wykonywanych w ramach rachunku inwestycyjnego prowadzonego przez biuro maklerskie itp. Wart podkreślenia jest fakt, iż system pozwala na kształtowanie zachowań Klientów Banku bez potrzeby implementacji dodatkowych funkcji w oprogramowaniu naliczającym prowizje.
Rozwiązanie zostało stworzone w oparciu o architekturę trójwarstwową. Zastosowana może być dowolna relacyjna baza danych wspierająca standard ODBC / JDBC. Silnik aplikacji oparty o serwer J2EE (Weblogic, Websphere, JBOSS) i procesy C++/Corba. Elementem końcowym jest Aplikacja klienta oparta o przeglądarkę WWW i strony JSP.
Funkcjonalność:
- Przetwarzanie informacji o operacjach wykonywanych przez klienta Banku;
- Naliczanie prowizji na podstawie skomplikowanych warunków, od operacji wykonanych przez Klienta i automatyczne generowanie not księgowych do systemu centralnego;
- Możliwość tworzenia akcji promocyjnych i marketingowych, dedykowanych do wybranych Klientów Banku;
- Zarządzanie kontem punktów lojalnościowych i przyznawaniem nagród związanych z zakupami za punkty.
Zalety:
- Elastyczność - możliwość szerokiego konfigurowania zdefiniowanych w systemie parametrów rozliczeń bez konieczności zmian w kodach źródłowych systemu;
- Otwartość - architektura zbudowana wokół pojęcia „zdarzenie ogólne” umożliwia dołączanie nowych typów zdarzeń;
- Wydajność - doświadczenie z rynków telekomunikacyjnych (online) pozwoliło DRQ zbudować system o dużej przepustowości;
- Autonomia - system działa niezależnie od innych elementów infrastruktury informatycznej. Niezbędne do analiz dane przetrzymywane we własnej zoptymalizowanej kopii;
- Łatwy dostęp - system posiada konsolę operatorską zaimplementowaną w postaci bezpiecznych stron WWW, zrealizowanych jako „cienki klient”;
- Obsługa reklamacji;
- Wielowalutowość.
Korzyści:
Korzyści związane z wdrożeniem systemu billingowo - lojalnościowego są ogromne. Poniżej przedstawiono jedynie wybrane z nich:
- Zdobycie przewagi konkurencyjnej na rynku (ciekawsza oferta Banku);
- Pozyskanie nowych klientów i utrzymanie klientów dotychczasowych (lojalność procentuje dla Klienta, gadżety stanowią wartość dodaną przy wyborze Banku);
- Możliwość segmentacji klientów i uelastycznienie prowizji i opłat;
- Możliwość promowania (nagradzania) pożądanych zachowań u klientów;
- Możliwość preferowania podmiotów powiązanych (np. fundusze emerytalne).
Lista referencyjna:
- System posiada wdrożenie w jednym z największych polskich banków.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| © 2008 ABG S.A. |
|
|
